土壤通报杂志版面费

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求调剂。

在知网有sci分类栏目。栏目下就显示名字和影响因子。多了去了

苏无茗

我觉得首先应该感谢一年来老师的教育和栽培,然后说说孩子在哪些方面有了进步,家长感到很高兴,意见当然也要提,但是不能占家长通知书太大的版面,语气也要很委婉

哈皮女汉纸

一、应收账款管理规范流程,全程监控集团应收账款管理目标是实现应收账款管理工作的制度化、规范化和责任化。根据集团业务特点分为销售、收款和欠款追缴三个环节。对各环节全程监控,大大降低了应收账款的发生几率。(1)销售环节。做好风险识别与信用管理,将风险降到最低。制定了切实可行的信用销售审批制度。从根本上杜绝销售人员为完成任务而盲目赊销的现象。从销售前期入手防范信用风险。为此销售部指定专门的客户信用管理人员,建立客户档案。对客户进行详细的调查、分析、审核,了解对方企业的经营状况、信用程度。档案的评价结果作为决定是否向客户进行信用销售的依据。并定期对档案进行更新,如果客户面临极为不利的经济环境,就会慎重考虑其商业信用评价等级的判定。可以说,此举确保了管理层所掌握客户信用等级的准确性和实时性,让他们在把握优惠条件和信用销售时能够有更加坚实的数据支撑,使最终形成的销售政策更加科学、可行。同时销售人员在接触客户、谈判和签约过程中,可依此选择信用良好的客户进行交易。(2)收款环节。此环节围绕“保证按期全额回款”这一宗旨而展开工作,采取建立紫光广告管理系统(TAM)和按账龄分类管理应收账款两项举措把工作真正落到实处。首先,加强内控建设,量身定制了(TAM)系统实现应收账款的管理。该系统根据广告发布流程,与排版系统无缝连接,使不同的职能分别由不同的部门或人员负责,做到责任明确、分工具体、各司其职,互相制约。以此监督、检查、考核应收账款情况。内部控制涵盖广告经营的全过程:广告价格、广告合同、广告发稿、广告收款等各个环节。根据不相容职务相互分离的原则,由销售和财务人员分工、协同来完成。切实从广告发布源头做好应收账款的管理。这个系统的应用显著提高了管理效率,改变了内控环境。改变了传统的业务、财务等职能划分,增大了财务管理的开放性,部分会计核算职能前移到业务部门,进一步促进了集团管理模式由传统的以职能为中心向以流程为中心的转变。为集团内控管理提供了新的工具和平台。其次,根据账龄对应收账款进行分类管理,将应收账款划分如下:财务部门定期与业务部门进行对账,随时把握应收账款动态。并按时将销售及应收账款变动、超期应收账款的情况进行统计汇总、分析、通报,形成相关明细表。按月进行应收账款的账龄分析,对账龄超过信用期限但未满18个月的应收账款进行风险账款管理。既对3—9个月的风险账款,启动预警机制,对责任人提出预警,督促其抓紧进行账款催收工作。对9—18个月需要进入商账追收或法律清欠的欠款,由责任人准备相关资料,送交律师,正式进入商账追收或法律清欠环节。对尚未满信用期的应收账款,也不放松监督,以防发生新的拖欠。(3)追缴欠款环节。财务对已进入商账追收和法律清欠程序的客户在紫光广告管理系统中的客户管理中公示。列入“问题客户名单”的客户再发生新业务时,要求客户必须先付款。对风险账款要查明拖欠原因,明确落实责任。以既要收回欠款,又要保住客户为原则,针对不同原因的拖欠客户采用不同的催缴方式。随时关注客户的经营管理状况,一旦发现异常,及时采取应对措施,防患于未然。实行应收账款终身负责制,销售人员离职或调岗需对应收账款进行清理,办理交接手续。最大限度地保证应收账款安全。建立坏账准备制度,正确核算坏账损失。基于谨慎性原则,不高估资产,降低应收账款的坏账风险。账龄超过18个月的款项,由财务统一核定坏账并进行处理。另外,应收账款追缴还要考虑到自身的特点,在收款费用和坏账损失间进行权衡,选择成本孰低的原则来进行操作。例如:对于在经营中由于报纸广告印刷质量、版面安排等牵涉到自身因素而拖欠广告款的客户,应主动采取措施,给予较多的折让或其他补偿形式(比如再免费赠送一定的版面),以尽快收回资金;对长期合作客户,确实由于暂时资金周转困难,应采取订立个别还款计划,限期清欠。完善内部激励及约束机制实行销售回款一条龙责任制。销售人员必须对每一笔业务从签订合同到回款的全过程负责。完善考核和催收激励机制,将销售额和回款率同时纳入销售人员评价指标中,与工资、奖金等挂钩,按应收账款账龄与回款难易程度,制定回款考核奖惩制度,奖惩分明,最大程度提高销售人员的催款积极性。二、催款方法技巧1、开门见山,合作原则言在先营销人员往往有这样的一种心理:如果把合作条件(特别是付款方式)开门见山地提出来,客户很可能认为条件太“苛刻”而不予合作,从而影响到后一步的业务往来。其实,这种担心大可不必:第一,事先说明,显示了自己合作以诚的原则;第二,减少了后期业务过程中的后遗症和一些不必要的麻烦。过高的条件可能当时就让客户放弃了合作。但是,这总比将货供给客户以后,他再以货款结算标准和方式有争议为借口不予结款要强。所以,营销人员在合作之初,就应以《购销协议》、《买卖合同》等具有法律效力的文书,详细地对货款结算作出规定和说明:供货价格(也就是结算价格)是多少;结款方式或具体的结款时间。如果业务往来较频繁,结款方式要注明是现款现货、送二结一,还是固定的周期性结款(如每个月结一次等);如果是“一锤子买卖”,则对结款日期应作出具体到几月几日的规定。这样,会让货款催收工作的开展变得有据可依。2、言信行果,该咋办的就咋办营销人员因顾念情面对客户延期付款的要求作出一时的让步,而导致货款多次催收无果的现象已是屡见不鲜。所以,营销人员应坚持原则,执行公司相关的业务规定,结算每一笔货款时,“该咋办的就咋办”:(1)公司规定只做现款结算的,就坚决不做代销,哪怕是客户请求隔一天付款也不行,因为说不定,过了这一天以后,客户就“搬家”逃之夭夭或“关门倒闭”了;(2)按“送二结一”结算方式签约的,客户不将前一批货款结清,就坚决不供第二批货物;(3)到了合同规定的或客户指定的结款日期,一定要按时前往。一来可以抢在别的业务人员之前,让客户将有限的资金先支付给自己;二来不给客户留下话柄,“叫你某时某刻来,你不来,现在好了,钱都被其他公司结走了”;“不巧,老板刚走,没人签字,我不敢付款”……(4)形成一个客户可感知的结款习惯。勤于拜访客户,每隔一定时间,向客户提个醒,让他记住还差自己哪批货的款,共差多少,还有多长时间就该付款了。营销人员如果做到了这几点,就会让客户形成“该公司货款不可拖欠”的印象,这样,货款催收自然就顺利多了。3、不卑不亢,柔中带刚述衷肠有些营销人员认为:向客户追讨货款,是求别人办事,因而在与对方的交涉过程中,没有丝毫的底气,让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。所以,在收款过程中,摆正“姿态”是非常重要的。首先,理直气壮义正辞严地向客户说明来意:今天,我是按合同规定特地登门收款的。让客户明白,这次不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款;而且这批款子今天非结不可。第二,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。有时客户会说:“您看,我公司生意现在这么差,资金周转确实困难,能不能缓几天再结?”对这种“借口”在表示“理解”的同时,也应借机向他诉说自己的为难之处:1、约定结款时间是今天,如果今天不回款,领导会说自己办事不力,将被炒鱿鱼;2、公司已经几个月没给我发工资了,自己能否拿到工资、奖金全靠这次能否回款了。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。第三,在表明“非结不可”的坚决态度同时,做到有礼有节。在填单、签字、销帐、登记、领款等每一个结款的细节上,都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免其下一次故意找借口刁难自己。4、明察暗访,深谙客户经营状有时,客户会以各种原因为借口,不予付款。如:负责人不在、帐上无钱、未到公司付款时间(有的公司有固定的付款日期)、产品没有销完或销路不好等等。这就要求营销人员平时要做有心人多观察,及时地掌握与结款相关的一切信息动态。只有这样,才能辨明客户各种“借口”的真相,并采取有效的针对措施。第一,在平常的业务交往中,摸清客户的一些基本情况:(1)结款时间:是随便哪一天都可以结;还是每月只有固定的几天才办理结款手续;(2)结款方式:是现金付款,还是转帐支付;转账的应注意其填写的货款到帐日期;(3)结款签字负责人坐班时间;(4)有无对帐程序;(5)须提供普通发票,还是增值税发票;何时提供。第二,与客户的一两个属员建立起牢固的私人感情,让他成为自己的“内应”或“线人”,毫不保留地把客户的相关情况“告密”给自己,如负责人在不在、公司帐上是否有钱、来公司结账的人多不多等等。第三,尤其应关注自己所供产品的销售情况。如在当次结款周期内,产品的销量、回款额、库存分别是多少,是否达到合同规定的结款条件。如果产品销量确实欠佳,则应立即出台助销政策,并对客户的销售工作作出指导,因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。5、归纳整理,心中有数细盘算如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话,收款效果肯定不佳。要做到这一点,营销人员应定期对货款进行盘算清点。第一,做好送货记录。明确在哪一天给哪些客户分别送了哪些货物,合计多少钱;每一笔款子按合约又该何时回笼。第二,做好货款分类。按照货款预定的回收时间及回收的可能性,将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类,对不同类型的货款,加以不同的催收力度。第三,做好催收计划。依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户付款程序的繁简、客户离公司的远近等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,有头絮有步骤地开展货款催收工作。6、灵活应变,明催暗讨细周旋在结款时机、场合、对象的把握上,营销人员应针对不同的拒付借口、不同类型的客户灵活多变地处理:第一,针对不同的借口采取不同的行动,当客户以某某人不在为借口不付款时,可以联合其他厂家的业务人员一起,以众人的力量给其施加压力;而当其资金确实紧张时,则应避开其他厂家的业务人员,单独行动。如果拒付原因涉及到自己的产品或公司时,营销人员则应反省是促销不力产品滞销、奖金返利未曾兑现,还是其他政策没有落实到位影响了客户的积极性,并即时整改。第二,分清客户类型。对付款不爽快却十分爱面子者,可以在办公场所当着其员工和顾客,要求他付款,此时他会顾及公司的信誉形象而结清货款;甚至可以在下班时间到他家里去,他不愿家庭生活受到干扰也必立即结款。对付款爽快的,则应明确向其告知结款的原因及依据;并可经常地鼓励他,将纳入信誉好的代理商之列,引导客户良性发展。第三,选择时间。有的客户忌讳一个工作周期的头一天或几天往外支付资金,因为他认为这样预示着生意的亏本。所以这种客户不愿意营销人员在一个星期的第一天,一个月的头两天和每天的上午找他结款。此外,最好不要选择在负责人心情不好,情绪不稳定时提结款要求。第四,把握好向谁讨帐。资金流向往往是商业交往中比较敏感的话题,资金周转实力更是一个秘密,所以在结款时要找准关键人,向做不了主的人提结款要求,只能是徒劳无益,甚至会“打草惊蛇”,使结果适得其反。7、时刻关注,呆账死账防未然营销人员在把客户当上帝一样敬的同时,也要把他当“贼”一样地防,时刻关注一切异常情况,如人事调整、机构变革、经营转向、场地迁拆,甚至关闭、倒闭、破产的先兆等,一有风吹带动,立马开展跟进工作,防患于未然,杜绝呆帐、死帐,以减少不必要的货款流失。首先,是进货情况。主要是进货的时间、频率及数量,如果客户在淡季多次大批量进货,显然是不正常之举。其次,是销售方式。注意客户有无恶意窜货跨区域销售、“放血”削价抛售、“跳楼”清仓甩卖等行为。再次,是人事变动机构调整。主要是原来负责对口工作的相关人员调离或组织机构撤销。一旦有变动或调整,务必要求客户办妥移交手续,最好是以企业法人身份作出货款确认工作,以防“赖账”现象发生。第四,付款时间。如果一向按时足额付款的客户一再要求延长付款时间或分批支付货款,其中必有蹊跷。第五,经营方向。实力本来就不济的客户突然转向投资或兼营其他行业,在财力和人力上必然勉强。如果他失败了,本公司很可能就成为他倒账的对象。此外,不可抗力的因素,如政府要求大面积地拆迁以致客户不得不停业,同样可能导致呆账死账产生。8、巧妙施压,想合作付款再谈在结款时,营销人员除了“按程序办事”“按规矩办事”之外,还必须巧妙地给客户施加压力,防止客户拖延支付期限或减少支付金额,从而达到按时足额结款的目的。第一,将购货要求化整为零,多批次、少品种、少数量地给客户供货。比如客户一次要二十个品种各十件,只给他送十个品种,每个品种只送五件,有意让客户处于一种“饥渴”状态。第二,终止相关的销售政策。对付款不及时的客户,除了依照账期长短不同而制定相对应的供货价格外,还可以终止促销礼品、样品的配送和取消年终返利和奖金。第三,将优势品种断货,每个厂家都有一两个有市场需求的、成熟的、畅销的优势品种,如果将这样的品种停止向客户供货,必然使对方的下线客户转移进货渠道,甚至永远流失。第四,前款不结,后货不送。停止向客户供给一切货物,直至他付清前期货款。甚至收回货物,不再与之进行业务交往。迫于以上种种压力,客户为了使自己的长远利益不受损害,一般均会如约付款。

寒雪雁飞

信用政策,事中控制,事后控制,激励措施

sdd2002

SCI是一个索引,其下分很多学科门类,不同学科有各自的刊物,具可分类查询,每个刊物都有其侧重。

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